心理醫(yī)生在門診中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些25歲到40歲的擁有高學(xué)歷、置身高新技術(shù)行業(yè)的白領(lǐng)人士，尤其是那些常與高流量信息打交道的正常成年人會(huì)突發(fā)一種奇怪的疾病：沒(méi)有任何病理變化，也沒(méi)有任何器質(zhì)性改變，發(fā)病間隔、起病時(shí)間都不一定，但他們會(huì)突然出現(xiàn)惡心、嘔吐、焦躁、神經(jīng)衰弱、精神疲憊等癥狀，女性還會(huì)并發(fā)停經(jīng)、閉經(jīng)和痛經(jīng)等婦科疾病。心理專家們認(rèn)定這是一種身心障礙，可以暫時(shí)稱之為“信息焦慮綜合癥”。但因其不能獨(dú)立為疾病病種，所以心理醫(yī)生對(duì)這種情況的書面描述是：信息過(guò)度吸納引致的紊亂體征。

　　顧名思義，信息焦慮綜合癥就是由于過(guò)量的、沒(méi)有選擇的、不經(jīng)訓(xùn)練地吸收完全沒(méi)有系統(tǒng)意義的多方信息引起的焦慮癥狀。過(guò)量吸收信息，并非是一個(gè)主動(dòng)意識(shí)，在大多數(shù)情況下，是一個(gè)被動(dòng)的行為。從日常生活上看，每天連續(xù)看電視、聽(tīng)廣播的人和每天都泡在圖書館或上網(wǎng)查閱資料的人都很容易引發(fā)焦慮。從職業(yè)來(lái)講，記者、編輯、廣告員、信息員、網(wǎng)站管理員、情報(bào)人員、監(jiān)聽(tīng)人員、間諜、聲納員等都是該綜合癥的高發(fā)人群。


 

　　社會(huì)信息化和信息的幾何沖撞必定會(huì)對(duì)人心理和身體產(chǎn)生影響，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　■由于信息化時(shí)代知識(shí)更新過(guò)快，人們不得不拼命學(xué)習(xí)新的知識(shí)。有些人會(huì)因擔(dān)心跟不上時(shí)代的發(fā)展，最后出現(xiàn)惶恐不安、失眠健忘、食欲不振、心悸氣短等癥狀，甚至?xí)a(chǎn)生厭學(xué)厭世情緒，這說(shuō)明一部分人對(duì)信息產(chǎn)生了恐懼。

　　■由于過(guò)量吸收各種信息，造成思緒紊亂，判斷力下降，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致高血壓、心律不齊、緊張性休克、失眠、逆行性興奮、厭食等軀體癥狀。典型例子就是一些過(guò)度上網(wǎng)的青少年。

　　■一些弱勢(shì)群體由于收集處理信息能力差，不會(huì)使用包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在內(nèi)的新信息渠道，造成無(wú)法與其他人共享信息和先進(jìn)知識(shí)。這些信息落差、信息不對(duì)稱都沒(méi)有體現(xiàn)社會(huì)的公平性，出現(xiàn)了信息和知識(shí)流向的兩個(gè)極端。而信息和知識(shí)又是創(chuàng)造財(cái)富的源泉，知識(shí)阻斷必然導(dǎo)致貧富分化問(wèn)題，從而危害各地區(qū)共同繁榮的前景。日益擴(kuò)大的“數(shù)字鴻溝”正在加劇人類在信息時(shí)代新的貧富差距。