劉情情 孫秀珍

精神疾病患者受各種生物、心理及社會環(huán)境因素的影響，大腦功能失調(diào)，出現(xiàn)不同程度的認知、情感、意志和行為方面的障礙，部分患者受精神癥狀支配，會突然出現(xiàn)沖動傷人現(xiàn)象，護理人員由于接觸住院患者的機會最多，最容易受到傷害。

市精神衛(wèi)生中心領導高度重視精神科臨床一線醫(yī)護人員的安全，針對醫(yī)護人員被患者打傷事件及存在的風險，護理部人員多次深入臨床一線調(diào)研，了解詳細情況，聽取護理人員的意見建議，并召開專題會議，組織病區(qū)護士長深入剖析原因并提出針對性的防范措施。

近日，護理部主任蒲金玉對討論內(nèi)容進行匯總整理，捋順了幾個重點環(huán)節(jié)，在醫(yī)院學術報告廳對全院護士進行了《沖動傷人事件多發(fā)原因分析及防范措施》的專項培訓。蒲主任結(jié)合醫(yī)院2015年發(fā)生的醫(yī)護人員受傷害不良事件案例，對全年發(fā)生的不良事件分別進行了橫向、縱向?qū)Ρ?，重點針對新入院患者的接觸及護理，為低年資護士支招，傳授護患溝通、醫(yī)護溝通、保護性約束方面的技巧。 

通過培訓，護理人員初步掌握了不同疾病及癥狀類型患者的接觸、溝通技巧，明確了怎樣有效預防或減少在工作中受到患者的傷害,他們的安全防范意識得到進一步提升。