張笑梅，精神科男一病區(qū)護士長，中共黨員，副主任護師，國家二級心理咨詢師，2021年榮獲山東省百佳護士長，連續(xù)多年榮獲醫(yī)院護理管理先進個人。

以心為燈，照亮精神康復(fù)之路

      張笑梅1998年參加工作，一直在精神科臨床一線從事護理工作，至今已經(jīng)堅守了27年。雖然青絲夾雜了白發(fā)，容顏沉淀了歲月，但潔白的衣裳不變，信守的承諾不變，奉獻的追求不變。

      以身作則，勤勉盡責(zé)：每天早上，她都會提前來到病房，了解患者情況，做好當天重點工作安排。在同事印象中，她雖然是護士長，但基礎(chǔ)生活護理都是她親自帶頭去干，從來沒有覺得自己是護士長，這些活就不用干了。平時更是細心檢查各項工作完成情況，病區(qū)各項工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，想方設(shè)法滿足患者及家屬的各種需要......諸多的瑣事使她整日忙碌奔波，加班加點已是家常便飯，雖然如此忙碌，她的工作卻井井有條。

      臨危不亂，創(chuàng)新管理：精神科護理工作不僅艱辛，而且具有一定危險性和不可預(yù)見性。一次，她在餐廳看護患者進食，突然發(fā)現(xiàn)有一位患者面色蒼白，頭和身子向一側(cè)歪斜，她判斷患者可能是發(fā)生了噎食，立即呼叫其他工作人員展開搶救，患者牙關(guān)緊閉，她隨手拿來一把勺子，撬開患者牙齒，將手指深入患者口腔摳出梗阻食物，患者轉(zhuǎn)危為安，她的手指和手背卻被患者牙齒劃破多處。為了減少和避免類似事件的發(fā)生，她和科室護理同仁總結(jié)出一項創(chuàng)新管理方法：基于6S管理法下的精神科食物全流程精細化管理。該方法實施后，有效減少了噎食不良事件的發(fā)生，并且該創(chuàng)新案例還榮獲淄博市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)典型案例展示第八名和山東省護理學(xué)會臨床護理典型借鑒性案例二等獎。

      精進不休，暖心守護：工作之余，她不斷夯實專業(yè)技能，利用業(yè)余時間自費學(xué)習(xí)心理學(xué)，并所學(xué)知識運用到工作中，先后將敘事護理，繪畫療法，格式塔咨詢技術(shù)引入病區(qū)，耐心傾聽患者的故事，幫助解開患者心靈深處的枷鎖。

      從青絲到華發(fā)，張笑梅在精神科護理崗位堅守27年，用專業(yè)筑牢安全屏障，用傳承守護生命希望。當晨光再次灑進病房，那個永遠步履匆匆的身影，仍在續(xù)寫著關(guān)于守護與希望的故事。